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我院召开2023年第三季度优抚对象住院患者座谈会

发布时间:2023-09-29    文章来源:优抚科    点击量:

      人文关怀显真情,暖心交流促和谐。为进一步提升医疗服务质量,9月27日上午,我院组织召开2023年第三季度退役军人优抚对象住院患者座谈会,由相关科室负责人和30余名患者参加,主要是征求优抚对象住院患者对我院医疗质量、护理质量和康复娱乐、生活方面的意见和建议。


      座谈会上首先对医院的入住条件、住院流程、治疗效果、院内待遇等方面给予了详细、耐心的解答和解释。同时恳请各位代表就医院管理、诊疗技术、医德医风、整体环境、服务态度、就诊流程以及饮食卫生方面存在的问题提出宝贵意见,与会患者畅所欲言,气氛融洽,讨论热烈。他们深情感谢党和政府给予的关爱,感谢省荣康医院的给予的温暖,对医院的医疗护理服务给予了高度评价并给出诚恳建议。希望完善病区的图书角,不断更新图书品种,补充修缮原有的娱乐设施,更加丰富住院患者日常的文化生活;能够不断改善、提高伙食质量,满足不同区域不同年龄患者的饮食需求;进一步改进被服的清洁度和完整度,优化住院环境,持续提升就医体验。
      通过座谈会架起沟通桥梁,聆听在院优抚对象患者的心声,医院将对各位代表提出的宝贵意见和建议进行认真梳理,及时与相关科室沟通,使问题能够尽快解决,当好全国优抚医院的排头兵,为巩固国防建设,维护社会稳定做出新贡献。

 

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